スマホ料金の節約「プラン見直しサポート」

「今どきの、プランに変えて、節約を！」
バランスの取れた料金プランへの変更や、お得な他社へのMNPまでアシストします

IoT機器を遠隔で操作するにはインターネット接続が必要です。
既存の固定回線、ホームルーター、スマートホンのテザリング、多種多様な接続方法があります。
安定した運用のためには固定回線を推奨。
しかし現実問題として、見守られる側の多くは、デジタル非ネイティブ。
通信環境が「ない」か、あっても実用に耐えない機器構成(らくらくホン等)
そして応答スピード(ping)使用機器の（タイパとコスパ）バランスが悪いことが多い。
そこで、通信プラン見直しサポートを提供します。
弊社が納得した品質とコスパ、バランスの取れたサービスを提供する会社のプランを
お客様の現在、これからの近未来ライフスタイルに合わせた見直しを

提供メニューは３つ

対象者：現在キャリアのプランに入っていて、値段に疑問を思っている方
昔のプランから変更せず割高なプランになっている方
そもそも、プランがよくわかっていない方
ショップに行くのが面倒、また無駄な抱き合わせや、落とし穴がたくさんの、
使い始めは安くでも数か月後、後から高くなる詐欺プランに乗せられるのが怖い方

対象外の方：キャリアのサービスを存分にフル活用し品質とスピードを求め、価格は二の次、気にしない方
キャリアで端末を返却プラン(残価設定ローン)で購入し、保証プランに加入。１，２年おきに最新機種に買い替える方
この場合は、キャリアの経済圏で回した方が、格安シムよりもトータルでコスパがいいため
料金はキャリアの店頭手数料と同額(会員は１０％ポイント付与)（即日設定料の10％値引きに使えます）

【モバイル回線】見直しと乗換

サポート対象回線(2024/07/31現在)

	キャリア(MNO)	サブキャリア	オンライン専用契約	格安SIM(MVNO)
NTT系	ドコモ eximo	irumo	ahamo	IIJmio,Mineo イオンモバイル,日本通信※1
KDDI系	au	QUモバイル	Povo※1	IIJmio,Mineo イオンモバイル
楽天系	楽天モバイル		楽天モバイル
ソフトバンク系	N/A	N/A	LINEMO	IIJmio,Mineo

※1　Povoと日本通信はLINEの年齢確認に非対応

店頭サポート料　３８５０円(1回)(要予約)

MNP相談サポート内容(新規契約・追加も含む)

●現在利用中の端末が対応しているかどうか
●さらに快適に利用できるかどうか(料金とのバランス、電波環境、端末の対応バンド)
●非対応の場合、端末を安価に入手できるキャンペーンあるかどうか
●キャリアメールの持ち運び対応(キャリアメール利用中の方のみ)
●電子マネーの引越し対応(モバイルnanaco,WAON,suica等)
●家庭用の固定回線とバンドルできるお得があるかどうか
を、お調べします
相談のみです。サポート料を頂戴いたしますが、引き続きMNP手続きを行う場合は、2750円ポイント進呈いたします(実質1100円)

既にMNP先が決まっていて、アシストのみ実施のメニュー

■アシストバージョン(ドコモのahamo店頭ガイドと同じ): お客様が、ご自身の端末を使ってオンライン契約することをアシストします。
操作自体はお客様に操作して頂きます。
内容は、アカウント作成(キャリア)Dアカウント,au ID(各種サイト)(決済 QR他)
そして料金プラン見直しと、その手続き完了までをサポート
アシスト料金：３８５０円～
■委任状バージョン（完全代行）キャリアショップへ同伴: 契約プランの現状認識してから、契約者ご本人の代理人として同伴キャリアショップでプラン変更手続きします。
キャリアショップがお客様に請求する手数料はキャリアによって違います。
対応キャリアは、: ドコモ,Au,UQモバイル,ahamo,povo; MVNO格安シムは、IIJmio,mineo,日本通信,イオンモバイル
他通信会社は非対応(今後追加の可能性はあり)
お客様の現在利用している端末が新しいプランに対応していない場合、
新端末の購入を検討いただく場合があります
アシスト料金：１３２００円～

【固定回線】”も”総合見直し

店頭サポート料　初回無料メニュー

光回線(乗り換え・新規契約)ホームルーター追加、モバイル回線を固定回線化の相談

●現在利用の光ファイバー回線の契約内容の確認
●お得な乗り換え先があるかどうかの調査(携帯回線を絡めたプラン・純粋にキャンペーン利用で安価になるプラン)
●光回線をやめ、ホームルーターにした場合のシミレーション(マンション等、室内側のVDSL等の制限で速度上限が低い方へ)
●光回線をやめ、スマホのテザリング、モバイルルーターで宅内の固定回線を代用するシミレーション(有線LAN機器を含む)
●上記のいずれかのパターンでキャッシュバック含むお得なキャンペーンあるかどうか
●家庭用の固定回線とバンドルできるお得があるかどうか
を、お調べします
こちらの、無料相談を受け、弊社の提案プランに変更頂ける場合、ご自宅での出張設定を特別価格にて提供いたします

対象者: ：更新月で継続するより乗り換えするとキャッシュバックで月額コストが安くなる方(一般的には継続はコスパ悪)
今は言っているプランすらよくわからないが、利用頻度低いから月額料金を下げたい方。
対象外の方: ：ネットワーク構成が複雑で乗り換えで問題が起きそうな方セキュリティーやガスのホーム検針と連携してるなど、特殊な装置がネットに接続されてる方
レンタル・リース機器が残債が残っており、解約・乗換え時に一括返済など発生する方
その他、お得なプランに変更しても、現状のプランの追い金等でお得が相殺され割高になる方
光回線、CATVからホームルーター他
アシスト料金：１３２００円～(変更に伴うルーター機器設定料込み)

付随メニュー

■機種変アプリ引っ越しアシスト: スマホ初期設定、引っ越し、バージョンアップ、故障診断、VNC.TeamViewerでリモートサポート
その他ご相談
会員サポート
■不安解消プラン: 迷惑メール詐欺メールの識別と駆除
アダルトマルウェア駆除、リカバリ

店頭サポート ３８５０円～: 出張サポート
１４８００円～

詳細な料金はお問い合わせください